Уважаемые родители (законные представители) информируем вас о запуске нового цифрового сервиса - чат-бота ЕКЦ на платформе национального мессенджера MAX. Данный цифровой помощник обеспечивает оперативное предоставление гражданам справочной информации по различным вопросам, а при наличии сложных запросов автоматически направляет обращение специалистам контактного центра (в рабочее время).Это способствует улучшению качества обслуживания и увеличению числа доступных каналов взаимодействия с населением.
